تعمیر فیس آیدی آیفون

خرابی فیس آیدی آیفون می‌تونه حسابی آزاردهنده باشه، مخصوصاً وقتی دیگه باز کردن گوشی با چهره ممکن نیست. از مدل‌های سری X تا مدل‌های جدیدتر، تعمیر فیس آیدی نیاز به تخصص و تجهیزات دقیق داره. خیلی‌ها هم دنبال اینن بدونن قیمت تعمیر فیس آیدی چقدره و آیا این تعمیر به‌صرفه هست یا نه.

اگه تو هم با این مشکل روبه‌رو شدی، الان وقتشه راه‌حل مطمئنشو بدونی.👇

مشکل فیس آیدی

راهکارهای موقت برای مشکل فیس آیدی

اگه الان با ارور Face ID is not available روبه‌رو شدی، لزوماً به این معنی نیست که سخت‌افزار دستگاهت خراب شده. بعضی وقتا با چندتا اقدام ساده، مشکل به‌صورت موقتی یا حتی کامل برطرف می‌شه. اینجا چندتا راه‌حل سریع و کاربردی رو معرفی کردیم:

ریستارت ساده اما مؤثر

همیشه اولین پیشنهاد ما اینه که آیفونت رو یه بار خاموش و روشن کنی. ممکنه یه باگ موقتی باعث شده باشه سیستم فیس آیدی از کار بیفته.

پاک‌سازی ناحیه فیس آیدی

با یه دستمال میکروفایبر خشک و تمیز، جلوی دوربین سلفی و حسگرهای بالای گوشی رو پاک کن. گاهی چربی، گرد و خاک یا حتی اثر انگشت باعث می‌شه فیس آیدی درست کار نکنه.

تنظیم مجدد

حذف و تنظیم مجدد Face ID

از مسیر زیر برو و فیس آیدی رو حذف و دوباره تعریف کن: تنظیمات (Settings) → Face ID & Passcode → Reset Face ID دقت کن که تو فضای روشن و بدون عینک یا ماسک این کارو انجام بدی.

بررسی وجود آپدیت نرم‌افزاری

بعضی وقتا باگ‌های فیس آیدی در نسخه‌های خاص iOS رخ می‌ده. برو به: Settings → General → Software Update و اگه آپدیت جدیدی اومده، نصبش کن. مخصوصاً اگه مدت‌هاست گوشی‌تو آپدیت نکردی.

غیرفعال‌سازی و فعال‌سازی مجدد Face ID برای اپ‌ها

غیرفعال‌سازی و فعال‌ مجدد Face ID برای اپ‌ها

گاهی مشکل فقط توی اپلیکیشن‌هاست، نه کل گوشی. وارد تنظیمات بشو و فیس آیدی برای برنامه‌ها رو خاموش و دوباره روشن کن (مثل WhatsApp، App Store یا Safari).

فعال کردن گزینه Attention Aware Features

فعال کردن گزینه Attention Aware Features

این گزینه باعث می‌شه فیس آیدی فقط وقتی فعال بشه که مستقیم به گوشی نگاه می‌کنی. اگه خاموش باشه، ممکنه سیستم گیج بشه. Settings → Face ID & Passcode → Attention Aware Features → فعالش کن

مراحل تعمیر فیس آیدی آیفون در آیفونی‌ها


ما تو آیفونی‌ها تعمیر فیس آیدی رو قدم‌به‌قدم و دقیق انجام می‌دیم تا خیالت راحت باشه که دستگاهت به بهترین شکل ممکن بررسی و درست می‌شه. این مراحل رو با هم مرور کنیم:

1. بررسی اولیه و ثبت مشکل

اول از همه، گوشی‌ت توسط کارشناس بررسی می‌شه تا مشخص بشه اروری مثل Face ID is not available به خاطر خرابی سخت‌افزاریه یا تنظیمات نرم‌افزاری مشکل پیدا کرده. اگه قبلاً صفحه یا تاچ تعویض شده باشه، این موضوع هم بررسی می‌شه.

اگر با ارور Face ID is not available جای نگرانی وجود نداره مجموعه آیفونی ها یک مقاله کامل در مورد خطای Face ID is not available چیست؟ پیشنهاد میشود مطالعه کنید 

بررسی اولیه و ثبت مشکل
تست تخصصی قطعات فیس آیدی

2. تست تخصصی قطعات فیس آیدی

قبل از باز کردن دستگاه، با استفاده از نرم‌افزارهای تخصصی، ماژول فیس آیدی و اجزای مرتبط مثل:

  • Dot Projector

  • Infrared Camera

  • Flood Illuminator

تست می‌شن تا مطمئن بشیم مشکل از سخت‌افزاره یا نرم‌افزار. گاهی مشکل فقط با یه ریست نرم‌افزاری یا تنظیم مجدد حل می‌شه.

3. باز کردن دستگاه با رعایت کامل ایمنی

اگر مشخص بشه مشکل سخت‌افزاریه، گوشی با تجهیزات مخصوص و در محیط آنتی‌استاتیک باز می‌شه. ما از ابزار دقیق برای باز کردن آیفون استفاده می‌کنیم تا کوچک‌ترین آسیب اضافه‌ای به برد یا قطعات نرسه.

در این مرحله، ماژول TrueDepth به‌دقت بررسی می‌شه و اگر اثری از شکستگی، سوختگی، یا اتصالی باشه، مشخص می‌شه.

باز کردن دستگاه با رعایت کامل ایمنی
تشخیص دقیق قطعه معیوب و اعلام هزینه

4. تشخیص دقیق قطعه معیوب و اعلام هزینه

بعد از تست اجزا، مشخص می‌کنیم که کدوم بخش آسیب دیده:

  • کابل فیس آیدی؟

  • پروژکتور نقطه‌ای؟

  • مادربرد دستگاه؟

  • یا ترکیبی از چند بخش؟

سپس هزینه و زمان دقیق تعمیر به کاربر اعلام می‌شه. در آیفونی‌ها بدون تأیید مشتری، هیچ اقدامی انجام نمی‌دیم.

5. تعمیر یا بازسازی بخش آسیب‌دیده

با توجه به نوع خرابی، یکی از این کارها انجام می‌شه:

  • تعویض قطعه معیوب (در صورتی که امکان تعویض باشه)

  • بازسازی مدار با میکروسولدِرینگ تخصصی

ما در این مرحله از قطعات کاملاً اورجینال استفاده می‌کنیم و تعمیرات با دقت بسیار بالا انجام می‌شن. به‌ویژه در مدل‌هایی مثل iPhone X یا 11 که سیستم فیس آیدی بسیار حساسه.

6. مونتاژ مجدد و تست چندمرحله‌ای

بعد از تعمیر، گوشی مجدد بسته می‌شه و عملکرد Face ID در چند مرحله تست می‌شه:

  • تست باز شدن قفل با چهره

  • عملکرد در نور کم یا زیاد

  • سرعت تشخیص چهره

  • تست امنیت (برای جلوگیری از باز شدن با چهره‌ی مشابه)

ما حتی چندبار ریست کامل انجام می‌دیم تا مطمئن شیم مشکل کاملاً حل شده.

علت خرابی فیس آیدی

مشکل در شناسایی چهره

مشکل در شناسایی چهره

وقتی که تغییرات در چهره شما به وجود می‌آید، مانند پوشیدن عینک جدید، تغییر در مدل موی صورت، یا حتی شرایط نوری مختلف، این می‌تواند باعث کاهش دقت شناسایی شود. سیستم فیس آیدی به شدت وابسته به ویژگی‌های منحصر به فرد چهره شماست. برای رفع این مشکل، پیشنهاد می‌شود فیس آیدی را مجدداً تنظیم کنید. این به معنای اسکن دوباره صورت شما و تطبیق آن با وضعیت جدید است. اگر تغییرات زیادی در چهره‌تان ایجاد شده، یا دستگاه شما در شناسایی شما به درستی عمل نمی‌کند، بهتر است برای تنظیم مجدد اقدام کنید.

نقص سخت‌افزاری

دوربین TrueDepth که مسئول شناسایی چهره در سیستم فیس آیدی است، از اجزای پیچیده‌ای تشکیل شده است. مشکلات سخت‌افزاری مانند خرابی سنسورها یا آسیب به دوربین می‌تواند موجب عملکرد نادرست فیس آیدی شود. اگر سیستم فیس آیدی به‌طور مداوم مشکل دارد، حتی پس از تنظیم مجدد، احتمالاً نیاز به تعمیرات سخت‌افزاری است. خرابی‌های ناشی از ضربه، آب خوردگی، یا مشکلات تولید ممکن است سبب این اختلالات شوند. در چنین مواردی، مراجعه به تعمیرکاران مجاز برای بررسی و تعمیر دوربین و سنسورهای دستگاه ضروری است.

مشکلات نرم‌افزاری

گاهی اوقات مشکلات نرم‌افزاری می‌تواند مانع از عملکرد صحیح فیس آیدی شود. مشکلات معمولی شامل خرابی‌های سیستم‌عامل، باگ‌های نرم‌افزاری یا تنظیمات اشتباه می‌باشند. معمولاً به‌روز رسانی دستگاه به آخرین نسخه سیستم‌عامل iOS می‌تواند این مشکلات را رفع کند. در صورتی که تعمیر فیس آیدی آیفون به درستی کار نمی‌کند، پیشنهاد می‌شود تنظیمات فیس آیدی را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن را مجدداً تنظیم کنید. علاوه بر این، حذف و اضافه کردن دوباره داده‌های چهره می‌تواند به رفع مشکلات مربوط به نرم‌افزار کمک کند.

آسیب‌های فیزیکی

ضربه خوردن به دستگاه یا تماس آن با مایعات می‌تواند آسیب‌هایی به اجزای داخلی آن وارد کند، به ویژه سنسورهای TrueDepth که مسئول عملکرد هستند. این آسیب‌ها می‌تواند عملکرد را به طور کامل مختل کند. در صورت بروز این مشکلات، دستگاه باید توسط تکنسین‌های حرفه‌ای بررسی و تعمیر شود تا قطعات آسیب‌دیده تعویض یا تعمیر شوند.

تعمیر فیس آیدی یکی از مهم ترین و البته کلیدی ترین نکاتی می باشد که نیاز به یک متخصص با تجربه نیاز دارد فیس آیدی تکنولوژی پیشرفته‌ای است که برای شناسایی چهره و فراهم کردن امنیت بیشتر در دستگاه‌های اپل به کار می‌رود. این سیستم از دوربین‌های ویژه و سنسورهای مادون قرمز برای شناسایی ویژگی‌های صورت استفاده می‌کند.

در صورتی که فیس آیدی به درستی کار نکند، ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشد. مشکلات رایج می‌تواند شامل خرابی دوربین TrueDepth یا مشکل در تنظیمات نرم‌افزاری باشد. آسیب به قطعات سخت‌افزاری یا تغییرات در شرایط صورت فرد نیز می‌تواند کارکرد سیستم را مختل کند.

برای تعمیر فیس آیدی آیفون ، باید به مراکز معتبر مراجعه کرد که از تجهیزات به روز و قطعات اصل استفاده می‌کنند. این مراکز با ارائه خدمات تخصصی، مشکل را شناسایی کرده و آن را به سرعت رفع می‌کنند. تعمیر  نیاز به دقت بالا و تخصص دارد که تنها در مراکز حرفه‌ای قابل انجام است.

بررسی نرم‌افزاری فیس آیدی

قبل از انجام تعمیرات سخت‌افزاری، همیشه توصیه می‌شود ابتدا مشکلات نرم‌افزاری دستگاه را بررسی کنید. مشکلات نرم‌افزاری می‌توانند به راحتی باعث بروز اختلال در عملکرد فیس آیدی شوند. برای شروع، تنظیمات فیس آیدی را مجدداً چک کنید و در صورتی که مشکل همچنان پابرجا باشد، اطمینان حاصل کنید که آخرین نسخه iOS نصب شده است. به‌روزرسانی‌های جدید سیستم‌عامل معمولاً مشکلاتی مانند باگ‌های نرم‌افزاری را برطرف می‌کنند که ممکن است مانع از کارکرد صحیح فیس آیدی شوند.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، توصیه می‌شود تنظیمات فیس آیدی را حذف کرده و دوباره آن را تنظیم کنید. با انجام این کار، اطلاعات جدید چهره شما برای دستگاه ثبت خواهد شد که ممکن است باعث حل مشکل شود. همچنین، از لحاظ تنظیمات سیستم، اطمینان حاصل کنید که هیچ گونه اختلالی در تنظیمات امنیتی یا دسترسی به حسگرهای دستگاه وجود ندارد.

دریافت کمک از متخصص

اگر پس از انجام مراحل اولیه مشکل فیس آیدی همچنان برطرف نشده باشد، بهترین راه مراجعه به یک تعمیرگاه معتبر و متخصص در تعمیر فیس آیدی است. تعمیرات فیس آیدی به تخصص بالا نیاز دارند چرا که سیستم‌های پیچیده مانند دوربین TrueDepth، که شامل سنسورها و حسگرهای مختلف است، برای شناسایی چهره شما استفاده می‌شوند.

متخصصین فنی در تعمیرگاه‌های معتبر قادرند تا دستگاه را از نظر سخت‌افزاری بررسی کنند و در صورت وجود هر گونه نقص، قطعات آسیب‌دیده را تعمیر یا تعویض نمایند. برای این کار، باید به نمایندگی‌های مجاز یا تعمیرگاه‌هایی که مهارت و تجهیزات لازم برای تعمیر این سیستم‌های پیچیده را دارند، مراجعه کنید. این کار نه تنها می‌تواند به حفظ امنیت دستگاه شما کمک کند، بلکه از بروز مشکلات آینده جلوگیری می‌کند.

هزینه تعمیر فیس آیدی

هزینه تعمیر فیس آیدی می‌تواند بسته به نوع مشکل و نوع تعمیرات مورد نیاز متغیر باشد. عواملی مانند تعویض قطعات آسیب‌دیده، تعمیرات سخت‌افزاری مانند دوربین TrueDepth، یا هزینه‌های خدمات حرفه‌ای ممکن است تأثیر زیادی بر هزینه نهایی داشته باشند. تعمیرات نرم‌افزاری معمولاً هزینه کمتری دارند، در حالی که تعمیرات سخت‌افزاری می‌توانند قیمت بالاتری داشته باشند. اگر دستگاه تحت گارانتی باشد، ممکن است تعمیرات یا تعویض قطعات تحت پوشش گارانتی قرار گیرد و هزینه‌ها کاهش یابد.

هزینه تعمیر فیس آیدی در مجموعه ما بسیار اقتصادی و مقرون به صرفه است. ما در مجموعه X با استفاده از قطعات اورجینال و تکنسین‌های متخصص، خدمات تعمیرات را با کمترین هزینه و بالاترین کیفیت ارائه می‌دهیم. هدف ما این است که مشتریان عزیز با صرف هزینه‌ای مناسب، بهترین تجربه تعمیر را داشته باشند.

علت خرابی فیس آیدی

نکات پیشگیری برای جلوگیری از خرابی فیس آیدی

برای حفظ عملکرد مناسب فیس آیدی و جلوگیری از مشکلات احتمالی، می‌توانید نکات زیر را رعایت کنید:

  • استفاده از قاب و گلس مناسب: انتخاب قاب‌های مقاوم و گلس‌های محافظ باکیفیت می‌تواند از آسیب‌های فیزیکی به سنسور و دوربین فیس آیدی جلوگیری کند. این ابزارها دستگاه را در برابر ضربه و خط و خش محافظت می‌کنند.
  • دوری از تماس با مایعات: مایعات می‌توانند به سنسورها آسیب برسانند. در صورت برخورد دستگاه با آب یا مایعات دیگر، دستگاه را سریعاً خشک کنید تا از عملکرد درست آن اطمینان حاصل شود.
  • تنظیم مجدد فیس آیدی: اگر با مشکلات شناسایی چهره روبرو هستید، تنظیم مجدد فیس آیدی می‌تواند کمک‌کننده باشد. برای این کار به تنظیمات بروید، گزینه “Face ID & Passcode” را انتخاب کرده و سپس “Reset Face ID” را بزنید.
  • اطمینان از به‌روزرسانی نرم‌افزاری: دستگاه خود را به آخرین نسخه iOS به‌روز کنید. به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری ممکن است مشکلات موجود در عملکرد فیس آیدی را حل کنند.
  • تنظیمات امنیتی دستگاه باید به‌درستی پیکربندی شده باشد تا از دسترسی غیرمجاز به سنسورهای فیس آیدی جلوگیری شود. برای بررسی این تنظیمات، به بخش “Face ID & Passcode” در تنظیمات بروید.

چرا باید از تعمیرگاه‌های معتبر کمک بگیرید؟

تعمیر فیس آیدی نیازمند دانش فنی دقیق است. کارشناسان حرفه‌ای می‌توانند مشکل دستگاه را شناسایی کرده و بهترین راه‌حل را برای تعمیر آن ارائه دهند. این افراد با ابزار و تکنولوژی‌های روز آشنا هستند و می‌توانند هر گونه مشکل در سخت‌افزار یا نرم‌افزار  را به‌درستی برطرف کنند.

یکی از مزایای تعمیر دستگاه در تعمیرگاه‌های معتبر، ارائه گارانتی برای خدمات انجام‌شده است. این گارانتی به شما اطمینان می‌دهد که اگر مشکل دوباره پیش آمد، دستگاه شما رایگان تعمیر خواهد شد. همچنین، این گارانتی‌ها شامل قطعات تعویضی نیز می‌شود که در صورت خرابی مجدد، هزینه‌ای به شما تحمیل نخواهد شد.

تعمیر فیس آیدی در مجموعه آیفونی ها

مجموعه آیفونی ها با داشتن متخصصان باتجربه و تجهیزات پیشرفته، تعمیر فیس آیدی آیفون را با دقت و سرعت انجام می‌دهد. این مجموعه با ارائه خدمات ت تعمیر فیس آیدی تحت گارانتی، به شما اطمینان می‌دهد که دستگاه شما در دستان حرفه‌ای قرار دارد. علاوه بر این، هزینه‌های تعمیر در مجموعه آیفونی ها  شفاف و منصفانه است، که این مسئله انتخاب این مجموعه را برای کاربران به یک گزینه اقتصادی تبدیل می‌کند.

سوالات متداول

بله. در بسیاری از موارد، فیس آیدی قابل تعمیر است. اگر مشکل از سنسور یا کابل‌ها باشد، با تعویض یا بازسازی تخصصی می‌توان آن را رفع کرد.

زمان معمول تعمیر بین ۱ تا ۳ روز کاری است. در مواردی که فقط مشکل نرم‌افزاری باشد، همان روز دستگاه تحویل داده می‌شود.

بله. ما فقط از قطعات اصلی و باکیفیت استفاده می‌کنیم تا عملکرد دستگاه مثل روز اول باشد.

بله. حتی اگر صفحه قبلاً تعویض شده باشد، در بیشتر موارد امکان تعمیر ماژول فیس آیدی وجود دارد.